Tổng hợp các bước lập kế hoạch PR thương hiệu

 Việc lập kế hoạch truyền thông thương hiệu không chỉ là bước chuẩn bị đầu tiên mà còn là cơ sở quan trọng để xác định mục tiêu, chiến lược và các hoạt động cụ thể nhằm đạt được mục tiêu đề ra. Hiệu quả của chiến dịch truyền thông chính là kết quả của việc lập kế hoạch PR thương hiệu kỹ lưỡng và chặt chẽ từ ban đầu. Trong bài viết này, MIC Creative muốn chia sẻ với bạn các bước lập kế hoạch PR thương hiệu, giúp doanh nghiệp phát triển chiến lược riêng biệt và phù hợp với bối cảnh kinh doanh cụ thể của họ.

1. Kế hoạch PR là gì ?

Kế hoạch PR (kế hoạch quan hệ công chúng) là một bản kế hoạch tổng thể chứa đựng các yếu tố quan trọng của doanh nghiệp như mục tiêu, đối tượng, chiến lược, ngân sách và đánh giá, giúp doanh nghiệp triển khai hoạt động truyền thông một cách hiệu quả 

Kế hoạch PR là gì ? 
Kế hoạch PR là gì ?

Một kế hoạch PR rõ ràng và chi tiết sẽ định hướng rõ hướng đi cho những người làm truyền thông đi đến mục tiêu cuối cùng. Việc này giúp cho quá trình thực hiện truyền thông diễn ra thuận lợi hơn.

2. Tổng hợp các bước lập kế hoạch PR thương hiệu

7 bước lập kế hoạch pr cho doanh nghiệp
7 bước lập kế hoạch pr cho doanh nghiệp

Để tạo ra một kế hoạch PR cho doanh nghiệp hoàn hảo và đi đúng hướng, bạn cần tận dụng các nguồn lực mà doanh nghiệp đang có. Dưới đây là các bước lập kế hoạch PR được chuyên gia Marketing đề xuất giúp bạn tạo ra một chương trình quan hệ công chúng thành công và hiệu quả:

Bước 1: Xác định mục tiêu PR

Đây được xem là bước quan trọng nhất trong việc lập kế hoạch PR hiệu quả. Trong bước này, bạn cần xác định xem mục tiêu mà doanh nghiệp đang hướng tới là gì? Mục tiêu này có phù hợp với doanh nghiệp không? Dưới đây là một số ví dụ về xác định mục tiêu PR.

  • Tăng độ nhận diện tới khách hàng mục tiêu
  • Cải thiện hình ảnh của doanh nghiệp

Bước 2: Xác định đối tượng mục tiêu  

Trong bước tiếp theo bạn cần xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu là ai? Vì mỗi đối tượng mục tiêu đều có những sở thích, sự quan tâm và mục tiêu riêng biệt. Vậy nên, việc xác định đúng đối tượng mục tiêu là vô cùng quan trọng. 

Nếu nhầm lẫn trong việc xác định đối tượng mục tiêu bạn sẽ phải lập lại chiến lược và thông điệp ngay từ đầu, điều này sẽ ảnh hưởng và dẫn đến thất bại của toàn bộ kế hoạch truyền thông. Đối tượng mục tiêu được dựa trên các thông tin sau:

  • Phân tích đối tượng theo nhân khẩu học (độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp…)
  • Nghiên cứu hành vi, nhu cầu, rào cản của đối tượng.

Bước 3: Xây dựng chiến lược cho từng mục tiêu

Có thể thấy việc lập kế hoạch PR không thôi là chưa đủ, vì vậy bạn cần xem xét và đưa ra các chiến lược cũng như định hướng chính để thực hiện các mục tiêu mà doanh nghệp đã đề ra. Các chiến lược PR thương hiệu bao gồm phương thức giao tiếp, thông điệp mà bạn muốn truyền tải cũng như các hoạt động liên quan đến mục tiêu chiến dịch 

Bước 4: Xác định chiến thuật

Việc xây dựng một chiến lược hoàn hảo sẽ giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu ban đầu một cách hiệu quả, tiết kiệm chi phí và công sức. Để triển khai kế hoạch PR thành công, người làm truyền thông cần xác định và thực hiện các chiến lược sau:

  • Chiến thuật viết: thông cáo báo chí, tạp chí nội bộ, brochures, báo cáo thường niên…
  • Chiến thuật nói: bài phát biểu, thảo luận trực tiếp, thông tin truyền miệng,…
  • Chiến thuật hình ảnh và đa phương tiện: truyền hình, mạng xã hội, phim ảnh, sách…

Bạn có thể tổ chức và phối hợp các chiến lược trên một cách sáng tạo để tạo ra nội dung đa dạng và ấn tượng hơn.

Bước 5: Thiết lập ngân sách của doanh nghiệp

Dự trù kinh phí là bước quan trọng không thể thiếu khi lập kế hoạch PR. Việc lập ngân sách cần được thực hiện một cách cụ thể và chi tiết nhằm định rõ hướng cho các hoạt động truyền thông, kêu gọi tài trợ và quyên góp. Kế hoạch ngân sách sẽ giúp giảm thiểu sai sót về chi phí trong quá trình thực hiện kế hoạch, từ đó tăng tính hiệu quả cho chiến dịch PR.

Bước 6: Lên kế hoạch hành động 

Kế hoạch hành động dựa vào mục tiêu, đối tượng, chiến thuật và các điều kiện cần thiết để thực hiện chiến dịch, bạn sẽ lên kế hoạch thực hiện chi tiết, khoa học và tối ưu. Vậy để lên một kế hoạch hoàn hảo hãy trả lời những câu hỏi dưới đây: 

  • Kế hoạch hành động dựa vào chiến thuật PR đã đề ra trước đó là gì?
  • Phương tiện nào sẽ được sử dụng để tiếp cận công chúng?
  • Thời điểm thích hợp để thực hiện hành động là khi nào?
  • Giao tiếp hiệu quả và thuyết phục như thế nào?

Bước 7: Đo lường và đánh giá 

Đây là bước quan trọng quyết định sự thành công kế hoạch PR của doanh nghiệp. Việc đo lường giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về chiến dịch đồng thời rút ra nhưng kinh nghiệm cho lần sau. 

  • Các tiêu chí đo lường và đánh giá hiệu quả tác động đến hành vi, thái độ và nhận thức của công chúng.
  • Các hình thức đo lường và đánh giá bao gồm phiếu khảo sát, phỏng vấn sâu,…

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Phân tích chiến lược Marketing của VINAMILK 2023 tại Việt Nam

Hình ảnh
Vinamilk là một trong những thương hiệu sản xuất sữa hàng đầu và được tin dùng nhất tại Việt Nam. Để vượt qua sự cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu quốc tế, Vinamilk đã không ngừng nỗ lực nghiên cứu và xây dựng các chiến lược Marketing phù hợp nhằm nâng cao độ nhận diện của thương hiệu và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng. Vinamilk đã thành công rực rỡ với nhiều chiến lược khác nhau, đặc biệt là cách mà Vinamilk sử dụng các kênh truyền thông để tạo ra những nội dung, thông điệp sáng tạo và độc đáo cho người tiêu dùng. Hãy cùng MIC Creative phân tích về chiến lược Marketing của Vinamilk trong bài viết này nhé ! 1. Giới thiệu tổng quan về Vinamilk tại thị trường sữa Việt Nam Vinamilk là một công ty chuyên sản xuất và kinh doanh các sản phẩm từ sữa và thiết bị liên quan tại thị trường Việt Nam. Theo Euromonitor, vào năm 2020, Vinamilk là doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành công nghiệp sữa tại Việt Nam, chiếm lĩnh gần 50% thị phần các loại sữa như sữa nước, sữa bột, sữa chua, sữa đặc trên...
Đọc thêm

TỔNG HỢP TOP 5 CHIẾN DỊCH PR CỦA SAMSUNG TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

Hình ảnh
Samsung - Thương hiệu được mệnh danh là “gã khổng lồ” công nghệ Hàn Quốc - đã là một cái tên quá quen thuộc đối với không chỉ người dùng Việt Nam mà còn trên toàn thế giới. Đằng sau thành công của thương hiệu này không thể không nói đến những chiến dịch PR của họ luôn đầy sự sáng tạo và phá cách, giúp thương hiệu luôn đi đầu xu hướng. Trong bài viết này, MIC CREATIVE sẽ cùng bạn tổng hợp Top 5 chiến lược PR của Samsung tại thị trường Việt Nam nổi tiếng nhất tính đến thời điểm hiện tại. 1. Giới thiệu về thương hiệu Samsung Samsung là một tập đoàn đa quốc gia xuất xứ và có trụ sở tại Hàn Quốc, hoạt động trong nhiều lĩnh vực như điện tử, công nghệ, bán lẻ, tài chính và nhiều ngành khác. Samsung được biết đến là một trong những thương hiệu hàng đầu thế giới về sản phẩm điện tử tiêu dùng, đặc biệt là điện thoại thông minh, máy tính bảng, tivi và thiết bị gia dụng. Samsung luôn nỗ lực đổi mới và cải tiến sản phẩm để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Giới thiệu về công ty Samsung...
Đọc thêm

Dịch vụ quảng cáo Google Ads - MIC Creative

Biến click thành doanh số với Dịch vụ quảng cáo Google Ads TIẾP CẬN 50 TRIỆU KHÁCH HÀNG Đẩy mạnh lưu lượng TRUY CẬP WEBSITE Tăng trưởng doanh số nhờ quảng cáo HIỆU QUẢ TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG, BỨT PHÁ DOANH THU VỚI QUẢNG CÁO GOOGLE PHỦ RỘNG THƯƠNG HIỆU Chạy quảng cáo Google đưa thương hiệu, sản phẩm đến với khách hàng mục tiêu đúng thời điểm từ đó tạo tiền đề nâng cao độ nhận diện thương hiệu TĂNG TRAFFIC WEBSITE Gói quảng cáo Google giúp tăng lưu lượng truy cập vào trang web của bạn, nơi thông tin về sản phẩm được truyền đạt tới khách hàng NHẮM ĐÚNG KHÁCH HÀNG Công nghệ máy học thông minh - AI có thể đưa doanh nghiệp đến với đúng tệp khách hàng tiềm năng. Liên hệ để biết giá quảng cáo Google. TỐI ƯU CHI PHÍ Nếu bạn cần tối ưu chi phí, hãy sử dụng gói quảng cáo Google Ads. Google Adwords sở hữu công cụ máy học thông minh giúp tối ưu chi phí Marketing cho doanh nghiệp. TĂNG TRƯỞNG DOANH THU Doanh thu và lợi nhuận tăng cao khi doạnh nghiệp tiếp cận khách hàng đúng thời điểm. Công nghệ AI giú...
Đọc thêm